FAQ’s

Wij beantwoorden al jouw vragen

Handig om te weten voordat je gaat varen

Er is natuurlijk veel waar je aan moet denken als je gaat varen zoals: zwemvesten, eten, sluizen enzovoort. Ben je iets vergeten? Bekijk onze meest gestelde vragen en vind jouw antwoord.

Kan ik langer varen dan de gereserveerde tijd?

Als u langer wilt varen dan de vooraf gereserveerde tijd is dit geen probleem zolang er geen andere reserveringen zijn. U kunt dan telefonisch contact opnemen met de verhuurder en aangeven dat u langer gebruik van de boot wenst te maken.

Hoe werkt de besturing van de boot?

Rotterdamboot maakt gebruik van de volledig elektrisch aangedreven Machinist010-sloepen, deze zijn zeer wendbaar en uitgerust met een uniek besturingssysteem, wat ongeveer hetzelfde werkt als een buitenboordmotor. Een vaarbewijs is voor onze boten niet nodig, doch enige vaarervaring is wel prettig.

Is er een minimum leeftijd om de boot te huren?

Voor het besturen van een sloep geldt een wettelijke minimumleeftijd van 12 jaar, voor het huren van een sloep hanteren wij een minimum leeftijd van 26 jaar. Minderjarigen dienen altijd onder begeleiding van een volwassen persoon te varen.

Wat gebeurt er als ik schade vaar?

U als huurder bent verantwoordelijk voor het intact afleveren van de boot, voordat u vertrekt neemt de verhuurder samen met u de staat van de boot door, en worden eventueel reeds aanwezige beschadigingen opgetekend. Na het terugbrengen wordt de staat van de boot wederom gecontroleerd, is er schade gevaren, dan wordt u hiervoor gefactureerd. Klik hier voor meer informatie.

Mag ik mijn eigen eten en drinken meenemen aan boord?

Het is toegestaan uw eigen eten en drinken aan boord mee te nemen, met uitzondering van voedingswaren die niet-verwijderbare vlekken kunnen veroorzaken, voorbeelden hiervan zijn onder andere; rode wijn, donkere fruitsappen, olijven in olie.

Mag ik alcohol meenemen/nuttigen aan boord?

Met uitzondering van door de stuurman mag met mate alcohol genuttigd worden aan boord. Excessieve hoeveelheden meegebrachte alcohol zullen wij voor u op de opstapplaats bewaren tot na uw vaartocht.

Waar zijn de kosten voor het huren van de boot?

De kosten voor een elektrische sloep zijn 60 euro per uur met een minimum van 2 uur.

Wat gebeurt er als ik te laat kom?

Als u te laat komt, gaat de tijd te laat van de geboekte vaartijd af, zonder vermindering op het overeengekomen huurbedrag. Bent u meer dan 15 minuten te laat, wordt de reservering gecanceld en blijft u het volledige huurbedrag verschuldigd.

Mag ik mijn huisdier meenemen aan boord?

Huisdieren zijn toegestaan mits deze klein genoeg zijn om op schoot van een passagier mee te varen, Loslopende huisdieren zijn niet toegestaan.

Is het mogelijk om een kapitein mee te nemen aan boord?

Wilt u de sloep liever niet zelf besturen? Bij Rotterdamboot kunt u ook de diensten van een ervaren kapitein inschakelen. Deze zijn echter beperkt beschikbaar, informeert u zich hier dus tijdig naar. De kosten van het inhuren van een kapitein bedragen €10 p/u.

Hoe zit het met de veiligheid?

Op de boot zijn zwemvesten aanwezig. Ook bent u in de beschikking van een verbanddoos en een brandblusser. Kinderzwemvesten (<40kg.) zijn op aanvraag beschikbaar, u kunt dit aangeven in het opmerkingen-venster onderaan het reserveringsformulier.

Wat gebeurt er als ik de boot vies terugbreng?

Een klein vlekje of wat gemorst eten is normaal en niet erg. Brengt u echter de boot in een dusdanig vieze toestand terug dat de medewerker van Rotterdamboot deze niet tijdig weer voor verhuur gereed kan maken, betaalt u een schoonmaakboete van €75

Kan ik mijn reservering annuleren?

Tot 24 uur voor aanvang van uw reservering kunt u kosteloos annuleren.
Wanneer u binnen 24 uur annuleert betaald u 50% van het gereserveerde huurbedrag als boete;
2 uur gereserveerd kost dus 60 euro,  3 uur gereserveerd 90 euro, enz.
Wij bieden u ook mogelijkheid de reservering te verplaatsen naar een ander tijdstip binnen vier weken van de originele reservering, deze wijziging dient dan wel binnen24 uur doorgegeven te worden.
Lees voor meer informatie hierover artikel 5.2 van de Algemene Voorwaarden.

Wat gebeurt er als ik te laat terugkom?

Vanaf 11 minuten te laat geldt een boete van 2 euro per minuut te laat, dus 2 euro bij 11 minuten, 4 euro bij 12 minuten, enz.
Lees voor meer informatie hierover artikel 6.14 van de Algemene Voorwaarden.

Wat gebeurt er als ik niet kom?

Als u uw reservering niet nakomt, wordt het volledige huurbedrag in rekening gebracht. Lees voor meer informatie hierover artikel 5.3 van de Algemene Voorwaarden.